斑马号整理深圳市人力资源和社会保障局0755-12333咨询服务热线：

　　拨打12333，根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。

　　自动查询24小时为您开通，人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00。

　　北京社保咨询热线：010-12333

　　服务时间：提供周一至周日全天24小时人工服务

　　人工服务：市民拨通“12333”选择“0”后，咨询员直接解答市民来电咨询的问题。遇到疑难问题转接专家解答。(如无法拨通“12333”的，请拨打51712333、63316602同样可进行政策咨询。)

　　自助服务：市民拨通“12333”选择“4”后，可以通过自助语音服务查询个人劳动能力鉴定结论相关信息。

　　传真服务：咨询者选择人工服务后，可向咨询员索取人力资源和社会保障政策方面某一内容的文件，待提供传真机号码后，就可以得到此传真文件。

　　上海市人力资源和社会保障局咨询服务热线：021-12333

　　服务时间：政府面向社会，为市民提供劳动保障、医疗保险及人事人才等相关政策，实行365天24小时全天候提供政策咨询服务的窗口。

　　人工办理服务时间为每周星期一至星期五9:00-17:00。