呼叫保持服务是什么意思（什么叫呼叫保持）

呼叫保持服务是指当用户正在通话时，可以再接听或拨打第二个电话，同时保持第一个电话，并且实现在两个通话之间进行切换业务。

呼叫保持服务的介绍

呼叫保持就是正在通话的移动用户，可以暂时中断数据原来的电话，而打出新的电话，同时与原来的电话保持联系；当需要回复原来的通话时，则使新打出的电话处于保持状态，再继续与原来的通话方通话，即可以通过操作手机的按键选择及切换这两个通话，还可以分别或同时结束与他们的通话。

呼叫保持服务的好处

呼叫等待与保持的配合使用，使用户可以同时在两个通话之间自由切换，即使在通话中也不会错失电话，大大提高了通话的灵活性。

呼叫保持服务的原理

首先，主叫用户A需要在网络中签约呼叫保持业务。其次，用户A呼叫用户B，被叫B接通，形成一个典型的两人通话的基本呼叫场景。此后A用户通过终端菜单发起保持B用户的请求，此时B会听到一段网络播放的背景音乐，并且与A用户的通话暂时断开；主叫方A紧接着呼叫另一个被叫C，在与C用户建立了一个基本通话之后，此时A用户可以发起一个切换过程，即将原先被保持的B用户恢复为正常通话，而将当前正在通话的C用户置于保持状态，A用户可以发起任意多次的来回切换操作，不过在每个时刻，处于激活状态的通话只有一个。