武汉市老年人优待证网上办理指南

　　一、电脑端办理

　　办理平台：湖北政务服务网

　　办理流程：具体如下——

　　1、打开湖北政务服务网，区划选择武汉市；

　　2、找到便民服务分类，进入社会保障子分类后找到“老年人优待证办理”服务；

　　3、进入服务后按要求填报相关信息后提交申请即可；

　　4、提交申请后，在“老年人优待证办理”服务中，输入个人信息即可查看办理进度。

　　二、手机APP办理

　　办理平台：鄂汇办APP

　　办理流程：具体如下——

　　1、打开鄂汇办，搜索“老年人优待证”；

　　2、填入姓名及身份等信息后提交申请；

　　3、提交申请后可查询优待证办理状态。

　　三、手机微信办理

　　办理平台：“i武汉 武汉战疫”小程序

　　办理流程：具体如下——

　　1、进入“i武汉 武汉战疫”小程序

　　2、下滑，点击“场景”——“老年证掌上办”，进入办理页面

　　3、点击“在线申领”即可进行线上操作，还可点击语音辅助，播放语音指导。

　　如未查询到信息需确认身份证号是否准确或是否具备办理条件，如非以上原因请联系街道办事处或政务中心核实。