途游游戏客服电话-官方号码(2022今日已更新)
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做时间的朋友，石景山这家游戏公司用热爱与技术突破更多可能！
说到途游游戏，你不一定了解。但提到“途游斗地主”、“胡莱三国”、“捕鱼大作战”、“富豪麻将”这些熟悉的名字，你可能顿时觉得亲切起来。没错，这些游戏都是出自途游游戏，这家注册在北京市石景山区的企业。
自成立以来的9年里，途游游戏陪伴了许多人茶余饭后的消遣时光，全世界有超过10亿人都玩过途游开发的手机游戏。其中，公司的第一款游戏“途游斗地主”推出的两年里就获得3亿下载量，并获得中国音像与数字出版协会颁发的“最受欢迎十大移动单机游戏”。2016年上线的“捕鱼大作战”，经过不断地迭代，今年仍稳居国内苹果手机App Store畅销榜前列。
面对游戏土壤成熟的发达国家市场，途游游戏也不甘示弱，近年在海外发行的Magnum Quest（马格南任务）同时获得了美国区App Store和Google Play的首页首屏推荐，正步伐稳健地探索一条文化输出的道路。这一切是如何做到的？近日小爱走进途游游戏，采访了公司总裁郭子文，听他讲述途游游戏有着怎样的热爱和坚持。
抓住风口，专注棋牌类赛道
2013年，和许多游戏企业一样，途游游戏诞生于石景山区。当时正值中国消费者第一波智能手机换机潮，许多人第一次接触智能手机，中国即将进入轰轰烈烈的移动互联网的时代。
途游游戏抓住了手机游戏在起步阶段的空窗期，并且选择专注在斗地主这类棋牌游戏赛道。在郭子文看来，这是因为棋牌类休闲游戏生命周期更长，受众用户范围更广，老少皆宜。“做长生命周期的产品是我们骨子里的基因，我们用户画像里面有很多中年人甚至长辈，因此我们有一个庞大的用户基数。”
经过两年持续投入研发和推广，到2015年，途游斗地主DAU（每日活跃用户数）已达到300万，下载量突破3亿。途游开发的游戏已经在第三方的数据报告中跻身棋牌休闲品类前三，成为头部的棋牌类手机游戏商。
2018年，途游游戏又抓住一个新的风口——微信小游戏生态。此前，微信小游戏只有跳一跳和打飞机，微信将其小游戏功能和生态向所有游戏开发者开放之后，途游游戏率先入局，除了棋牌休闲游戏，还研发推出了如今大家熟知的卡牌类游戏“胡莱三国”，斩获了多项小游戏奖项。
“微信小游戏的突破，让我们对自己能力有了新的认知。”郭子文说。途游游戏的产品开始从棋牌类游戏扩展到“胡莱三国”、“远征启示录”等卡牌类、放置类RPG（角色扮演游戏）等策略类游戏，完成了休闲游戏领域的全品类布局。
过去十年里，手机游戏行业可谓竞争激烈，从百花齐放到巨头割据。游戏厂商起起落落，从明星爆款到沉寂转型。一路走来，途游游戏坚持研发、运营和发行于一体的选择得到了验证，“做时间的朋友”的态度也让途游游戏的专注发挥出了持久的价值。
以“途游斗地主”为例，这款游戏自2013年上线以来就在不停迭代，随着手机性能越来越强，途游也不断投入技术力量，提升游戏的美术品质，从2D引擎升级到3D引擎，让用户体验更加尽兴。另一方面，还设计了丰富的赛事活动，借助游戏直播生态，引进了各种新鲜的玩法和游戏规则，迎合了用户的口味，实践了“让用户在游戏的世界更加快乐”的使命。随着用户不断留存，不少用户玩“途游斗地主”已经玩了6年以上。
决心出海，中国文化输出的生力军
近年来，中国游戏产业通过手机游戏实现了弯道超车，快速在全球占据领先地位，成为中国软实力的一大亮点。2019年，在国内取得成绩后，途游游戏也决心在全球赛道和海外游戏厂商掰掰手腕。就在当年，途游游戏在海外上线了Magnum Quest（马格南任务），是一款拥有魔幻风格、画面精美的3D放置卡牌RPG游戏。
不久，这款游戏就同时获得了美国区App Store和Google Play的首页首屏推荐，意味着Magnum Quest的游戏品质经受住了极为严苛的考察，在海外得到了高度的认可。“发达国家游戏市场和游戏文化都非常成熟，经历过主机游戏时代，游戏早已是家庭客厅文化的一部分，所以他们对游戏品质要求非常高。”郭子文说。
全球化已经成为途游游戏的重要战略，郭子文表示，公司在全球化战略上的决心不会有丝毫的动摇，这步将会坚定向前迈进。
一群务实、有爱、不断精进的年轻人
当问到公司的文化关键词时，郭子文的回答是“务实”，在他看来，途游人是一群务实的人，务实敢干深刻在途游人的骨子里。
虽然从事着创意类的行业，但是途游在经营中并不是随心所欲，面对游戏行业风云变幻，途游的业务始终聚焦在自己能力范围之内，不会轻易跟风，只要是认定的一件事情，哪怕慢一点，都会踏踏实实一直耕耘下去，把一款游戏长期运营好。
公司文化的第二个关键词是技术驱动。途游从成立以来，坚持自主研发、持续创新，拥有多项自主研发专利和数字智能技术，去年被北京软件和信息服务业协会选入“2021北京软件核心竞争力企业（成长型）榜单”。途游还与西安电子科技大学机电工程学院共建了“AI联合实验室”，携手推动人工智能领域产学研一体化发展。
途游的第三个关键词是公益。作为一家中小型企业，2020年1月途游游戏代表途游亿万用户，共同向武汉慈善总会捐赠200万元。2021年7月，途游向石景山区红十字会捐赠200万元，定向用于受河南水灾受灾群众的人身安全以及生活、防汛物资的补给。今年1月，中国红十字会向公司颁发了中国红十字奉献奖章。
不仅是公司层面做公益，途游还号召员工从事公益活动，在内部形成了浓郁的公益文化。年轻的途游员工们会自发组织起公益活动群，在世界读书日举行捐书活动，去福利院看望孤儿，发布海报宣传公益理念。
“途游大量员工都是90后，我们每次做公益在内部都会得到大家特别正向的反馈，大家非常有自豪感。我们希望通过公司的行为播种公益的种子，培养年轻人参与公益的意识，把社会责任的事业一棒一棒传递下去。”郭子文表示。
石景山大力扶持数字创意产业
自2013年成立以来，途游游戏就一直扎根在石景山区。作为石景山区政协委员，郭子文见证了近年来石景山区民生、经济的全面发展，深切感受到数字创意产业在区内的快速发展。
“石景山区给了以途游为代表的数字创意企业很大力度的扶持和关心。”他表示，公司连续两年参与石景山区的人才计划“景贤计划·领军人才”，为公司招人留人带来了有效的抓手，在帮助公司核心骨干员工在子女就学、父母看病等方面提供了实实在在的服务保障。
2020年，石景山区出台《石景山区促进游戏产业发展实施办法》，支持数字创意文化高精尖技术的研发，设立每年3000万游戏产业发展专项资金，从引进企业、精品游戏研发、产业空间拓展、吸引人才、电子竞技五个方面促进游戏产业集聚。如今，石景山区已经聚集了一大批游戏和数字创意企业和人才，形成了产业氛围。在此也希望更多从事数字创意产业的优秀企业，加入石景山区数字创意领域这个“大家庭”里面！
